NEWSお知らせ

NEWS
2024/03/04
サーバメンテナンスのお知らせ(2024/3/5 22:00~24:00) 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さてこの度、下記日程にてサーバーメンテナンスを行うこととなりました。
下記の時間につきましてはWEBサイトに接続ができなくなりますので、あらかじめご了承くださいませ。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

※作業の状況により終了時間が前後することがございますのでご了承下さい。

【メンテナンス期間】 2024年3月5日 (火) 22:00 ~ 24:00
2024/02/06
積雪の影響による配達遅延について(2月6日現在) 平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

本州の南岸を進んだ低気圧の影響により、関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・東北地域、東京都を含む関東地域、および長野県、山梨県あて
・静岡県の一部あて

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024/01/10
地震の影響による配達遅延について(1月15日現在) 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、2024年1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」で被害を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。

この地震の影響により、商品の配達遅延及び配達不能が発生しております。

●部品の発送について
<配達停止地域>
石川県 (珠洲市、輪島市、鳳珠郡穴水町、鳳珠郡能登町)
<配達遅延>
石川県の一部、富山県の一部


●製品・一部部品の発送について
<配達停止地域>
石川県 (珠洲市、七尾市、鳳珠郡(穴水町・能登町)、 輪島市)
<配達遅延>
石川県 (羽咋郡志賀町、鹿島郡中能登町、北郡内灘町、かほく市(大崎)、羽咋郡宝達志水町、羽咋市 )



その他の地域においても、被害状況次第では集荷・配達に遅延が発生する恐れがございます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2024/01/10
サーバメンテナンスのお知らせ(2024/1/11 22:00~24:00) 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さてこの度、下記日程にてサーバーメンテナンスを行うこととなりました。
下記の時間につきましてはWEBサイトに接続ができなくなりますので、あらかじめご了承くださいませ。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

※作業の状況により終了時間が前後することがございますのでご了承下さい。

【メンテナンス期間】 2024年1月11日 (木) 22:00 ~ 24:00
2023/12/25
年末年始休業のお知らせ 本年も格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、 12月29日(金)~1月8日(月)まで、弊社は年末年始休業とさせていただきます。
この間に頂戴しましたお問い合わせ・ご注文につきましては、1月9日(火)より順次対応いたします。

本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますとともに、来年もより一層のお引き立ての程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2023/12/11
サーバメンテナンスのお知らせ(2023/12/11 22:00~24:00) 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さてこの度、下記日程にてサーバーメンテナンスを行うこととなりました。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

※作業の状況により終了時間が前後することがございますのでご了承下さい。

【メンテナンス期間】 2023年12月11日 (月) 22:00 ~ 24:00
2023/09/25
インボイス対応・サイトメンテナンスのお知らせ 2023年10月1日よりインボイス制度(適格請求書等保存方式)が開始されることに伴い、KOLECでもインボイス対応を予定しております。
それに伴って、サイトを停止させてのシステムメンテナンス、および金額計算・各種帳票発行について改修を行います。
お客様にはご不便をおかけする点もございますが、ご理解・ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

●サイトメンテナンス

インボイス制度対応後のシステムに移行させるため、以下の日時でサイトメンテナンスを実施いたします。
この間はサイトをご利用いただけませんので、予めご了承ください。
実施期間:9月30日 22:00~24:00


●消費税額計算方法の変更

現行の消費税額計算方法がインボイス制度の要件を満たせていなかったため、10月1日より税額計算方法を変更いたします。
そのため、新旧の見積金額間で多少のズレが発生いたします。
9月中にお見積書を発行し、10月1日以降にご注文予定のお客様は、恐れ入りますが一度そのお見積書を破棄いただき、10月に入ってから再度お見積書をご発行ください。


●適格請求書発行事業者登録番号

KOLECの運営元である中西金属工業株式会社は、以下の通り適格請求書発行事業者としての登録を受けています。

・適格請求書発行事業者登録番号:T6120001059670
・法人名:中西金属工業株式会社
・所在地:大阪府大阪市北区天満橋3丁目3番5号


●適格請求書(インボイス)の発行

10月1日以降、会員登録後にご注文いただくと、商品出荷後にマイページより金額入り納品書がダウンロードできるようになります。
この納品書には消費税額および登録番号の記載がございますので、インボイスとしてご利用いただけます。
なお、NP掛け払いや後払いドットコム決済のご利用時に発行される請求書は、インボイスとしてはご利用いただけません。
インボイスがご入用のお客様は、必ず会員登録・ログイン後にご注文いただき、納品書をご発行ください。

また、これまでも会員登録後にクレジットカード決済をご利用の場合、マイページより領収書がダウンロード可能でしたが、10月1日以降は領収書にも消費税額および登録番号の記載が入ります。
ただし、これまではご注文直後やキャンセル後でも領収書発行が可能でしたが、10月1日以降は商品出荷後に初めて領収書発行できるように改修させていただきます。
これは、注文後にキャンセルや送料変更などが発生してしまった場合に、修正インボイス・返還インボイスを弊社とやり取りしていただく手間を発生させないための対策ですので、予めご了承ください。
注文した商品の金額感が分かるものがすぐに必要な場合は、インボイスとしてはお使いいただけませんが、ご注文完了時にお送りする確認メールを仮利用いただけますと幸いです。


●9月30日までのご注文について

9月30日までにご注文いただいた分については、消費税額計算方法がインボイス制度の要件を満たせていないため納品書・領収書に消費税額の記載がされておらず、インボイスとしてはご利用いただけません。
10月以降の経理処理でインボイスが必要となるお客様は、このようなご注文についてはなるべく9月中に経理処理をお済ませください。
2023/08/25
サーバーメンテナンスのお知らせ 8/28(月) 22:00 ~ 24:00(約2時間) 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さてこの度、下記日程にてサーバーメンテナンスを行うこととなりました。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

※作業の状況により終了時間が前後することがございますのでご了承下さい。

【メンテナンス期間】 2023年8月28日 (月) 22:00 ~ 24:00
2023/08/01
夏季休業のお知らせ 平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

大変勝手ながら、2023年8月10日(木)より8月16日(水)まで夏季休業とさせて頂きます。
この間に頂戴しましたご注文・お問い合わせにつきましては、2023年8月17日(木)以降順次対応いたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2023/06/01
創立記念日休業のお知らせ(6/19) 誠に勝手ながら、2023年6月19日(月)は弊社創立記念日のため休業とさせて頂きます。
この間に頂きましたお問い合わせにつきましては、翌20日(火)より順次対応させて頂きます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。